Política de envío
Preparación de pedidos
Todos nuestros productos son preparados y empaquetados con cuidado de forma artesanal.
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
Plazos de entrega
Realizamos envíos a toda España.
Los plazos de entrega estimados son de 2 a 5 días laborables una vez enviado el pedido.
Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Art&Eda Gifts.
Gastos de envío
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
En caso de promociones con envío gratuito, estas se indicarán claramente en la tienda.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento de su paquete, cuando el servicio de transporte lo permita.
Productos dañados durante el transporte
Si recibes un pedido dañado, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del paquete, adjuntando fotografías del daño para que podamos ayudarte.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los envíos puedes escribirnos a: